Défice de uma cultura de gestão da qualidade e de práticas de melhoria contínua que conduzam a um desempenho de excelência
Projecto
Criação de equipas transfuncionais de inovação e melhoria contínua em quatro estabelecimentos prisionais de modo a implementar a Common Assessment Framework (CAF)
O Trabalho das equipas de inovação visa a melhoria do desempenho dos Serviços Prisionais através do desenvolvimento das lideranças, da gestão de pessoal, da implementação estratégica, do estabelecimento de parcerias, da percepção da qualidade da intervenção penitenciária na perspectiva dos/as reclusos/as e da sociedade, da optimização de processos internos e da gestão da mudança
Resultados
Criação de quatro equipas transfuncionais de inovação e de melhoria contínua (4 estabelecimentos prisionais)
Recolha de evidências de boas práticas nas seguintes áreas: