Esta actividade, coordenada pela DGSP-CEFP, centrar-se-á:

- na validação e produção final de produtos do projecto PGISP em formato papel e suporte informático (CD/DVD);
- no desenho e parametrização de uma plataforma colaborativa no sentido de criar e sustentar comunidades de prática aos vários níveis, no pessoal adstrito à DGSP, que funcionará como um repositório de conhecimento de acesso on-line;
- na gestão e partilha do conhecimento dos serviços prisionais;
- no fomento de uma cultura de comunicação e participação de todos;
- na promoção de acções de animação e facilitação de acesso à informação e às equipas internas de inovação;
- na criação de espaços potenciadores de criatividade e de partilha nos EP, visando a dinamização de workshops para funcionários e reclusos, sustentados em abordagens de empowerment.

As grandes inovações desta actividade residem precisamente na implementação de uma plataforma colaborativa para a dinamização de comunidades de prática, que funcionará como um quiosque de conhecimento; na criação de espaços apelativos à reflexão e partilha do saber e na capacitação e criação de equipas inovadoras.